Türk kahvesi otomatı ve kiosk
Türk kahvesi otomatınıza kartlı ödeme takıyoruz.
Bu makineler kahveyi bardağa kendisi pişiriyor; ödemenin de pişirme başlamadan kesinleşmesi gerekiyor. Cihazımız makinenin kendi ekranının yanına giriyor: müşteri kahvesini makineden seçiyor, kartını bizim cihazımıza okutuyor, makine hazırlamaya başlıyor.
Türk kahvesi otomatınızda kart geçsin istiyorsanız yapılacak iş bu kadar. Kiosk da olur, tezgâh üstü makine de.
Hızlı cevap alın
Nasıl oluyor
Üç adım
Makinenin pişirme tarafına dokunmuyoruz. İş, ödemenin nereden onaylandığını bulmakla başlıyor.
-
Makinenizi soruyoruz
Marka, model ve ödeme hattı. Bu sınıftaki makinelerin çoğu MDB taşır; kendi dokunmatik ekranı olanlarda cihaz o ekranla birlikte çalışır, ekranın yerine geçmez.
-
Cihazı takıyoruz
Ödeme cihazı makinenin ödeme hattına giriyor ve servis noktasının yanına monte ediliyor. Çift servisli kiosklarda her noktaya bir cihaz koyuyoruz — iki müşteri aynı anda ödeyebiliyor.
-
Satışı telefondan izliyorsunuz
Hangi noktada kaç kahve satıldı, makine ne zaman durdu, hangi ürün bitmek üzere — makineye gitmeden görüyorsunuz.
Ne değişiyor
Kahve alacak kişi bozuk para aramıyor
Bu makineler istasyon, AVM ve meydan gibi geçiş noktalarında durur. Oradan geçen kişinin cebinde tam para olma ihtimali düşük; nakitsiz ödeme satışın olup olmamasını belirler.
-
Kart, temassız ve QR aynı cihazdan
Müşteri kartını okutuyor ya da telefonundan QR ile ödüyor. Tuş yok, bekleme yok — kahve hazırlanırken ödeme çoktan bitmiş oluyor.
-
Yemek kartları geçer
Multinet, Setcard, Pluxee (Sodexo), Edenred, Metropol Card ve Macellan aynı cihazdan çalışır. Ofis ve fabrika noktalarında satışın önemli bölümü buradan gelir.
-
Makinenin kendi ekranı değişmiyor
Ürün menüsü, fiyatlama ve pişirme makinenin işidir; biz yalnızca ödeme katmanını ekliyoruz. Müşterinin alıştığı ekran yerinde kalıyor.
-
Kasa saymak yerine rapor okumak
Gün sonunda hangi noktanın ne sattığını makineye gitmeden görürsünüz; birden çok kiosk varsa hepsi tek listede.
Makineniz nasıl çalışıyor?
Hepsine bir yol var
Otomat ödeme sistemi denince akla tek tip bir kutu gelir; sahada öyle değil. Makineler dört farklı şekilde konuşur ve dördüyle de çalışıyoruz. Sizin makineniz bunlardan biridir.
| MDB en yaygın | Otomatların çoğunun ödeme hattı budur. Cihaz bu hatta nakitsiz ödeme birimi olarak katılır ve satış oturumunu makineyle birlikte yürütür — en kısa yol. |
| PLC / Modbus | Makinenin kendi HMI paneli varsa bu yoldan bağlanıyoruz. Ekim 2025: bir çiçek otomatında makinenin paneli ile cihazımız Modbus üzerinden konuşuyor. |
| Puls · kuru kontakt · tetikleme | Jetonlu ve mekanik makineler için. Cihaz para yerine kontak veriyor, makine bunu attığınız jeton gibi görüyor — içindeki elektroniğe dokunmadan. |
| Zaman saatli | Ürün değil süre satan makinelerde. Haziran 2025: bir masaj koltuğunu kuru kontakla bağladık, dakika üzerinden satıyor. |
Makinenizin hangisi olduğunu bilmiyorsanız sorun değil. Makinenin ve arkasındaki bağlantı ucunun fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin — bağlantı tipini biz söyleyelim.
Takip ekranı
Makineye gitmeden ne olduğunu görün
Cihaz taktığınız andan itibaren makine size rapor vermeye başlar. Telefondan da açılır, bilgisayardan da — kurulum yok, tarayıcıdan giriyorsunuz.
Kahve satan bir makinede en pahalı şey boşuna yapılan ziyarettir. Ekran onu kesiyor:
- Hangi makine açık, hangisi cevap vermiyor
- Bugün ne sattı, ne kadar tuttu
- Hangi ürün bitmek üzere
- Hangi makine arıza verdi, ne zaman
- Fiyatı makineye gitmeden değiştirme
- Gün sonu ve kasa mutabakatı
Ticari model
Cihaz sizin olur, hizmet dönemsel
Rakamı buradan veremiyoruz — makineye, bağlantı tipine ve makine sayısına göre değişiyor. Ama modeli açıkça yazalım ki sonradan sürpriz olmasın.
-
Cihazı satın alırsınız
Ödeme cihazı tek seferlik bedelle sizin olur; kiralama değil, envanterinize girer.
-
Hizmet dönemsel ücretlendirilir
Banka tarafındaki kural ve sertifika değişiklikleri, yazılım ve OTA güncellemeleri, anlık satış izleme ve raporlama bu kapsamda.
Dönemsel ücretin sebebi şu: bir ödeme cihazının çalışır kalması tek seferlik bir iş değil. Banka tarafında kural değişir, sertifika yenilenir, yazılım güncellenir — bunları takip etmezseniz cihaz bir gün sessizce kart kabul etmeyi bırakır. Biz cihazı satıp ortadan kaybolan bir model kurmadık.
Sık sorulanlar
Bize en çok bunlar soruluyor
Cevaplar kısa ve açık. Bilmediğimiz bir şey varsa onu da söylüyoruz.
Makinemin kendi dokunmatik ekranı var. Onu değiştirecek misiniz?
Hayır. Ürün seçimi ve fiyatlama makinede kalıyor; cihazımız ödeme katmanı olarak yanına giriyor. Bu, MDB standardının öngördüğü rol dağılımıdır — makine ürünü sahiplenir, nakitsiz ödeme birimi ödemeyi yürütür.
Çift servisli kioskta iki ödeme noktası olur mu?
Olur. Fotoğraftaki kioskta iki servis noktasının her birinde ayrı ekran ve okuyucu var; iki müşteri aynı anda ödeyip aynı anda kahvesini alabiliyor.
Yemek kartı geçiyor mu?
Geçiyor. Multinet, Setcard, Pluxee (Sodexo), Edenred, Metropol Card ve Macellan aynı cihazdan çalışır.
Bu bir POS mu?
Kısaca evet, ama dükkândaki POS'tan farkı var. Dükkân POS'unu kasiyer kullanır; buradaki cihaz makineyle konuşur — hangi kahvenin seçildiğini ve ödemenin geçtiğini makineye kendisi bildirir, sonra makine pişirmeye başlar.
Sıcak içecek otomatım eski, dokunmatik ekranı yok. Olur mu?
Olur. Tuşlu sıcak içecek otomatlarında da aynı işi yapıyoruz: seçim makinenin tuşlarında kalır, ödeme cihazdan geçer.
İnternet bağlantısı gerekiyor mu?
Cihaz kendi bağlantısını kullanır; makinenin ayrı bir internet hattı olması gerekmez. Bağlantı koptuğunda işlem yerelde tamamlanır ve bağlantı gelince sisteme aktarılır.
Bozuk para ünitem para üstü vermiyor. Ona da bakıyor musunuz?
Bakıyoruz. Yirmi yıl boyunca bu ülkede bozuk para ve banknot kabul donanımı dağıttık; sahadaki üniteler için servis tarafımız hâlâ açık — bozuk para iadeli mekanizmalar, hopper'lar, banknot okuyucular ve bunların makineyle konuştuğu veri yolu. Kartlı ödeme takarken nakit tarafındaki arızayı da aynı ziyarette konuşabiliriz.
1996'dan beri bu işi yapıyoruz. Otomatlarda ilk kartlı ödemeyi 1999'da Pepsi-Cola ile sahaya çıkardık; o günden bu yana makine değişti, iş aynı kaldı.
- Pepsi-Cola
- Nestlé Professional
- Migros
- BTA
- Opet
Başka bir makineniz mi var?
Makinenizin fotoğrafını gönderin.
Bağlantı tipini biz söyleyelim, ne gerektiğini açıkça yazalım. Uzun teklif süreci yok.