Çiçek otomatı ve kilitli gözlü makineler
Çiçek otomatınıza kartlı ödeme takıyoruz.
Kilitli gözlerden teslim eden makinelerde ürün düşmez, göz açılır — ödemenin de o mantıkla çalışması gerekir. Makinenin kendi paneli yerinde kalıyor; cihazımız onun yanına giriyor ve ödeme geçtiğinde hangi gözün açılacağını makineye kendisi bildiriyor.
Kilitli gözlü makinenizde kart geçsin istiyorsanız yapılacak iş bu kadar. Çiçek, hediye ya da dolap — mekanik aynı.
Hızlı cevap alın
Nasıl oluyor
Üç adım
Makinenin kendi kontrolüne dokunmuyoruz. İki sistem yan yana durup konuşuyor.
-
Makinenin kontrolünü soruyoruz
Kilitli gözlü makinelerin çoğu bir PLC ile ve kendi dokunmatik paneliyle çalışır. Panelin markasını ve makinenin bağlantı ucunu öğrenmemiz yeterli.
-
Cihazı bağlıyoruz
PLC'li makinelerde Modbus üzerinden bağlanıyoruz: akışı biz tanımlıyoruz, makine tarafı ona uyuyor. Modbus yoksa röle/kuru kontakt yolu her zaman açık.
-
Ödeme geçince göz açılıyor
Cihaz ödemeyi aldığında makineye hangi gözün açılacağını bildiriyor. Müşteri seçimini makinenin kendi panelinden yapmaya devam ediyor — alıştığı ekran değişmiyor.
Ne değişiyor
Kimsenin nakitle çiçek almadığı bir yerde satış açılıyor
Kilitli gözlü makineler çoğunlukla AVM, otel ve ofis girişi gibi yerlerde durur; oradan geçen kişinin üstünde nakit olma ihtimali düşüktür. Nakitsiz ödeme burada tercih değil, ön koşuldur.
-
Yüksek tutarlı ürün satılabiliyor
Buket ya da hediye, otomat ürünlerine göre yüksek tutarlıdır; bu fiyat aralığı nakitle pratikte satılamaz. Kart, kategoriyi mümkün kılan şeydir.
-
Makinenin kendi paneli değişmiyor
Müşteri deneyimi olduğu gibi kalıyor: seçim makinenin ekranından yapılıyor, biz yalnızca ödeme katmanını ekliyoruz.
-
Hangi göz doldu, hangisi boş
Kilitli gözlü makinede stok tek tek gözdür. Hangi gözün boşaldığını uzaktan görmek, çiçek gibi ömrü kısa bir üründe doğrudan zayiat demektir.
-
Fiyatı yerinden değiştirirsiniz
Özel günlerde fiyat ve ürün sık değişir; bunu makinenin başına gitmeden yapabilirsiniz.
Makineniz nasıl çalışıyor?
Hepsine bir yol var
Otomat ödeme sistemi denince akla tek tip bir kutu gelir; sahada öyle değil. Makineler dört farklı şekilde konuşur ve dördüyle de çalışıyoruz. Sizin makineniz bunlardan biridir.
| MDB | Otomatların çoğunun ödeme hattı budur. Cihaz bu hatta nakitsiz ödeme birimi olarak katılır ve satış oturumunu makineyle birlikte yürütür — en kısa yol. |
| PLC / Modbus en yaygın | Makinenin kendi HMI paneli varsa bu yoldan bağlanıyoruz. Ekim 2025: bir çiçek otomatında makinenin paneli ile cihazımız Modbus üzerinden konuşuyor. |
| Puls · kuru kontakt · tetikleme | Jetonlu ve mekanik makineler için. Cihaz para yerine kontak veriyor, makine bunu attığınız jeton gibi görüyor — içindeki elektroniğe dokunmadan. |
| Zaman saatli | Ürün değil süre satan makinelerde. Haziran 2025: bir masaj koltuğunu kuru kontakla bağladık, dakika üzerinden satıyor. |
Makinenizin hangisi olduğunu bilmiyorsanız sorun değil. Makinenin ve arkasındaki bağlantı ucunun fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin — bağlantı tipini biz söyleyelim.
Takip ekranı
Makineye gitmeden ne olduğunu görün
Cihaz taktığınız andan itibaren makine size rapor vermeye başlar. Telefondan da açılır, bilgisayardan da — kurulum yok, tarayıcıdan giriyorsunuz.
Bu makineler genelde sizin bulunmadığınız bir yerde durur. Ekran oradaki durumu getiriyor:
- Hangi makine açık, hangisi cevap vermiyor
- Bugün ne sattı, ne kadar tuttu
- Hangi ürün bitmek üzere
- Hangi makine arıza verdi, ne zaman
- Fiyatı makineye gitmeden değiştirme
- Gün sonu ve kasa mutabakatı
Ticari model
Cihaz sizin olur, hizmet dönemsel
Rakamı buradan veremiyoruz — makineye, bağlantı tipine ve makine sayısına göre değişiyor. Ama modeli açıkça yazalım ki sonradan sürpriz olmasın.
-
Cihazı satın alırsınız
Ödeme cihazı tek seferlik bedelle sizin olur; kiralama değil, envanterinize girer.
-
Hizmet dönemsel ücretlendirilir
Banka tarafındaki kural ve sertifika değişiklikleri, yazılım ve OTA güncellemeleri, anlık satış izleme ve raporlama bu kapsamda.
Dönemsel ücretin sebebi şu: bir ödeme cihazının çalışır kalması tek seferlik bir iş değil. Banka tarafında kural değişir, sertifika yenilenir, yazılım güncellenir — bunları takip etmezseniz cihaz bir gün sessizce kart kabul etmeyi bırakır. Biz cihazı satıp ortadan kaybolan bir model kurmadık.
Sık sorulanlar
Bize en çok bunlar soruluyor
Cevaplar kısa ve açık. Bilmediğimiz bir şey varsa onu da söylüyoruz.
Makinemin kendi dokunmatik paneli var. Onu değiştirecek misiniz?
Hayır. Panel yerinde kalıyor ve müşteri seçimini oradan yapmaya devam ediyor. Bizim cihazımız ödeme katmanı olarak yanına giriyor; iki sistem birbiriyle konuşuyor.
Modbus ile bağlanıyorsunuz. Bu hazır bir ödeme protokolü mü?
Değil. Modbus yalnızca taşımayı tanımlar — hangi register'ın ne anlama geldiğini tanımlamaz. Ödeme akışını, mesaj sırasını ve hata durumlarını biz tanımlıyoruz, makine tarafı da ona uyuyor. Ekim 2025'teki çiçek otomatı kurulumu bu şekilde yapıldı.
Makinemde PLC yok, basit bir kontrol kartı var. Olur mu?
Olur. O durumda röle/kuru kontakt yolunu kullanıyoruz: cihaz ödeme geçtiğinde kontak veriyor, makine bunu kendi ödeme sinyali gibi görüyor. Aynı yılda hem Modbus'la hem kuru kontaktla PLC'li makine bağladık — hangisi gerekiyorsa o.
Hangi kartlar geçiyor?
Visa, Mastercard, troy ve American Express. Temassız kart ve telefonla ödeme de aynı okuyucudan çalışıyor.
Dolap/emanet gibi kilitli göz kiralayan makinelerde de çalışır mı?
Mekanik aynıdır: ödeme geçtiğinde bir gözün açılması gerekir. Kilitli gözlü makinelerde yaptığımız iş budur; sizin makinenizin kontrolünü görüp hangi yoldan bağlanacağımızı söyleyebiliriz.
İnternet bağlantısı gerekiyor mu?
Cihaz kendi bağlantısını kullanır; makinenin ayrı bir internet hattı olması gerekmez. Bağlantı koptuğunda işlem yerelde tamamlanır ve bağlantı gelince sisteme aktarılır.
Bozuk para ünitem para üstü vermiyor. Ona da bakıyor musunuz?
Bakıyoruz. Yirmi yıl boyunca bu ülkede bozuk para ve banknot kabul donanımı dağıttık; sahadaki üniteler için servis tarafımız hâlâ açık — bozuk para iadeli mekanizmalar, hopper'lar, banknot okuyucular ve bunların makineyle konuştuğu veri yolu. Kartlı ödeme takarken nakit tarafındaki arızayı da aynı ziyarette konuşabiliriz.
1996'dan beri bu işi yapıyoruz. Otomatlarda ilk kartlı ödemeyi 1999'da Pepsi-Cola ile sahaya çıkardık; o günden bu yana makine değişti, iş aynı kaldı.
- Pepsi-Cola
- Nestlé Professional
- Migros
- BTA
- Opet
Başka bir makineniz mi var?
Makinenizin panelinin fotoğrafını gönderin.
Bağlantı tipini biz söyleyelim, ne gerektiğini açıkça yazalım. Uzun teklif süreci yok.